Domestic & General

Bienvenue chez
Domestic & General

Domestic & General est le spécialiste n°1 en Europe des garanties prolongées et des services qui y sont associés. Plus de 10 millions de clients nous font confiance à travers le monde.

 

 

Pourquoi nous?

Pour plus de protection

Les garanties sont toujours trop courtes! Les produits & services Domestic & General  permettent d'étendre les garanties individuelles fournies par les fabricants ou distributeurs. Nos produits sont sûrs et ne réservent aucune mauvaise surprise.

Pour plus de qualité

Avec Domestic & General, les risques possibles sont clairement identifiés et limités, et le traitement des sinistres est presque toujours honoré avec le plus haut taux de satisfaction client.

Pour plus de simplicité

En cas de panne, il vous suffit d'appeler notre Service Client qui sera ravi de prendre soin de vous. Nous travaillons uniquement avec des réparateurs expérimentés, appartenant à notre Excellence Centre et avec des services renommés afin de vous garantir la meilleure réparation possible.

Les plus importants fabricants et distributeurs européens travaillent avec nous

Nous vous garantissons beaucoup – et plus particulièrement la qualité. Pour le meilleur service de réparation possible, nous travaillons uniquement avec des réparateurs qui savent vraiment ce qu'ils font. Nos réparateurs ont une longue expérience avec les fabricants et les marques qu'ils réparent et n'utilisent que des pièces détachées de qualité. L'avantage est de taille pour nos clients: nous vous envoyons un professionnel qui trouvera rapidement une solution à votre problème.


Résultat: Plus de 94% de nos clients sont satisfaits de notre service de réparation*

Nos offres comprennent:**

  • La prise en charge des coûts liés à la réparation de vos appareils électrodomestiques.
  • La protection en cas de pannes liées à un dommage accidentel.
  • Des réparations effectuées par un réseau fiable et qualifié.
  • Le remplacement de l'appareil par un appareil isofonctionnel si la réparation n'est pas possible (économiquement ou techniquement).

*Taux de satisfaction client moyen en 2009; enquête clientèle réalisée après une réparation et fournie par notre siège social au Royaume-Uni.
** les couvertures disponibles dépendent du produit d'assurance selon les termes et conditions s'y appliquant.

Distributeurs:

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